Área Administrativa


  • Balanced Scorecard
  • Administración por objetivos
  • Análisis de problema y toma de decisiones
  • Creatividad
  • Administración del tiempo
  • Manejo efectivo de juntas
  • Principios básicos de gerencia
  • Administración de recursos humanos
  • Simplificación del trabajo
  • Evaluación del desempeño
  • Desarrollo de habilidades gerenciales y de supervisión

Área Social-Humana


  • Equipos auto administrados
  • Formación de equipos de trabajo
  • Liderazgo
  • Inteligencia emocional
  • Manejo de emociones tóxicas en el trabajo
  • Coaching como función gerencial
  • Comunicación asertiva con PNL
  • Cambio de cultura organizacional
  • Motivación
  • Planeación de vida y carrera
  • Administración del cambio
  • Entrevista
  • Negociación
  • Manejo de conflictos

Mejoramiento de la Calidad y Servicio


  • Mejora continua de la calidad
  • Grupos de solución de problemas
  • Círculos de calidad
  • Simplificación del trabajo
  • Rediseño de procesos
  • Calidad en el Servicio al cliente
  • Innovación y creatividad

Área Recursos Humanos


  • Administración de recursos humanos
  • Administración por competencias
  • Selección por competencias
  • Administración de las compensaciones
  • Administración del desempeño
  • Formación de instructores
  • Administración de la capacitación
  • Manejo y conducción de grupos de aprendizaje
  • Aprendizaje acelerado

Diseño de programas para necesidades específicas del cliente


Es nuestro compromiso realizar los ajustes necesarios a los contenidos de cada programa a fin de garantizar que respondan de manera específica a las necesidades y expectativas del cliente.